Hướng dẫn đặt hàng, giao nhận và thanh toán

BƯỚC 2: NHẬP THÔNG TIN ĐẶT HÀNG

Bước thứ 2 trong quy trình “Hướng dẫn mua hàng và giao nhận sản phẩm” chính là thông tin đặt hàng. Dưới đây là các bước đơn giản nhất:

• Nhấn nút “Mua hàng” để thêm sản phẩm vào giỏ.

• Vào giỏ hàng và xác nhận lần cuối sản phẩm bạn vừa chọn.

• Điền đầy đủ thông tin khách hàng, bao gồm:

  • Họ tên người đặt hàng.

  • Số điện thoại liên hệ.

  • Địa chỉ nhận hàng chính xác (ghi rõ phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố).

• Nếu bạn đặt hàng cho người khác, vui lòng nhập thông tin người nhận riêng biệt để Carmall hỗ trợ đúng người – đúng hàng

BƯỚC 4: GIAO HÀNG VÀ THANH TOÁN

Ngay sau khi đơn hàng được xác nhận, Carmall Auto Care sẽ:

• Gửi thông báo xác nhận đơn hàng qua SMS hoặc cuộc gọi

• Chuyển đơn hàng về kho vận chuyển nội bộ để đóng gói và bàn giao cho đơn vị giao hàng

• Thời gian giao hàng:

  • Nội thành TP.HCM: giao nhanh trong vòng 24–48h.

  • Ngoại thành và các tỉnh khác: từ 3–7 ngày làm việc tùy khu vực.

• Quý khách vui lòng thanh toán trực tiếp cho đơn vị giao hàng nếu chọn hình thức COD.

• Trong quá trình giao nhận, khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toánhttps://cholop.vn/

Đây là bước cuối cùng trong quy trình hướng dẫn mua hàng và giao nhận sản phẩm khi mua hàng tại Carmall Auto Care.

Ngoài ra, Carmall Auto Care cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng. Đảm bảo mọi dữ liệu cá nhân chỉ phục vụ cho mục đích xử lý đơn hàng và chăm sóc hậu mãi. Toàn bộ sản phẩm đều được kiểm tra kỹ trước khi giao, đóng gói cẩn thận và theo dõi xuyên suốt quá trình vận chuyển. Bạn hoàn toàn có thể an tâm về quy trình hướng dẫn mua hàng và giao nhận sản phẩm. Chất lượng sản phẩm, độ chính xác và tiến độ giao hàng khi mua sắm tại Carmall Auto Care.

Trên đây là toàn bộ quy trình hướng dẫn mua hàng và giao nhận sản phẩm tại Carmall Auto Care. Quý khách hàng còn điều gì thắc mắc có thể liên hệ trực tiếp đến Hotline hoặc website để được giải đáp.